רועי ארד

מתמחה
רועי ארד- מתמחה
שנת לידה: 1994| מגורים: אשדוד | נגישות: בעל רישיון נהיגה בתוקף
נייד: 053-4319345 | מייל: roiarad1994@gmail.com
תמצית
 יחסי אנוש מעולים, עבודה מעולה בצוות
 כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, מוטיבציה רבה להצלחה
 יצרתי בפתרון בעיות וחשיבה מחוץ לקופסה, תודעת שירות ומקצועיות
 יכולת עבודה טובה תחת לחץ
השכלה
2021-2025: לימודי תואר ראשון B.LL במשפטים, המרכז האקדמי פרס
*ממוצע ציונים נוכחי 76.43
ניסיון משפטי במסגרת התואר:
• סמימריון בנושא - השפעת החוק לצמצום הריכוזיות וקידום התחרות על דיני התאגידים בישראל
• פרו סמינריון בנושא – מדיניות המאבק של ישראל בטרור
• סמינריון בנושא – סוגיות משפטיות בממשל תאגידי, השפעת חוק דיני תחרות בצמצום הריכוזיות על דיני תאגידים
• קליניקת סיוע לדיינים בבתי הדין המשמעתיים של הלשכה - קבלת חומרי תביעה, הירשמות לדיונים, חיפוש פסיקות, סיכומי עדויות ועוד
• קבלת תעודת מגשר – בתום התואר
• כתיבת אקדמית בנושא – פרטיות ובטחון המדינה
תעודות והכשרות נוספות:
2020: תעודת מקצוע ב - full stack , מכללת אשדוד
2018: קורס מערכות חשמל ופיקודים אלקטרוניים, צה"ל (CAT)
2015: תעודת הנדסאי מכטרוניקה, המכללה הטכנולוגית חיל החימוש (מצטיין מופת)

ניסיון תעסוקתי
2025: נציג שימור לקוחות מטעם הוט בחברת רימרק
• ניסיון לשימור לקוחות שמבקשים להתנתק מהוט
• תיאום טכנאים
• ביצוע שיחות מכר
2024-2025: שירות לקוחות של שופרסל אונליין במוקד טרגט קול
• מענה לתלונות של לקוחות
• ביצוע זיכויים
• תמיכה בשימוש באתר ובאפליקציה
• ביצוע סגירת הזמנות
• התנהלות מול הסניפים של שופרסל

2022-2023: שירות לקוחות במוקד, ביטחון ושר"פ
• ביצוע חיבור לקבלת ייעוץ רפואי בין המנויים לבין הסגל הרפואי
• תפעול מצבי חירום והזנקת צוותים בהתאם לצורך העולה
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ושליחת הפניות, מרשמים ועוד

2022-2021: מאבטח, נתב"ג
• מתן מענה בשגרה ובחרום, תפעול מצבים מורכבים
• זיהוי ושיקוף עבור כבודת הנוסעים
2020-2019: הנדסאי מכונות, אינטל ישראל
• אחריות על תחזוקה שוטפת ומונעת של טיפול במכונות בחדר הנקי

שירות צבאי
2019-2015: מכונאי ציוד מכני, הנדסה קרבית - שחרור בדרגת סמ"ר
• אחריות על מערך הציוד ובדיקת תקינותו וטיפולים שוטפים

מיומנויות מחשב
שליטה מלאה ביישומי ה- OFICE

שפות
עברית – שפת אם | אנגלית – ברמה גבוהה מאוד

צור קשר

אנא מלא את הטופס למטה בכדי לתאם פגישת ייעוץ חינם בנוגע לבעייתך.
This field is required.
This field is required.
This field is required.

Drag